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Granadilla 1 de Septiembre de 2014
El Ayuntamiento impulsa su servicio online y emitirá certificados digitales a la población
Un convenio con la FNMT permitirá que los residentes no tengan que desplazarse fuera del municipio para acreditar su identidad.

El Ayuntamiento de Granadilla de Abona, a través de la empresa pública Sermugran, apuesta por la tramitación online con el fin de facilitar a la población un mejor y más fácil acceso a sus trámites. La consejera delegado de Sermugran y responsable del área de Atención al Ciudadano (SAC), Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) e Informática, María Soledad Díaz Melián, explica que se ha rubricado un convenio con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) para poder emitir certificados digitales a los vecinos y las vecinas que lo necesiten sin necesidad de realizar desplazamientos fuera del municipio.

Díaz manifiesta que antes de este convenio cualquier persona residente en Granadilla de Abona debía desplazarse a Los Cristianos para poder acreditar su identidad; a partir de mañana jueves 14 de agosto podrán acreditarse en cualquiera de las oficinas del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) en Granadilla, San Isidro y El Médano.“Esta posibilidad reduce tiempos de espera y desplazamiento, permite evitar colas y esperas innecesarias y, en una época como la actual, reducir los gastos económicos que suponen el moverse en coche o transporte público” apunta la edil.
Añade que contar con un certificado digital es “muy ventajoso” ya que permite realizar trámites cotidianos con el Ayuntamiento de Granadilla como solicitar fraccionamientos y el pago de impuestos, la obtención de certificados de residencia y de viaje, así como realizar trámites como solicitudes de becas de estudios. Estas ventajas también se trasladan a otras administraciones, es el caso de la presentación de la declaración de la renta, solicitar una vida laboral o, incluso, realizar trámites bancarios.

Cualquier persona que desee contar con su certificado digital puede acceder a la página de la FNMT y obtener su código de identificación. Tras esta gestión solamente es necesario pasar por cualquiera de las oficinas del SAC para verificar la identidad y en 24 horas disfrutar del certificado y, por consiguiente, llevar a cabo trámites a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Granadilla y otras entidades.

Con este paso se pretende impulsar y modernizar aún más los servicios de atención ciudadana que tiene encomendado Sermugran y que abarcan la atención telefónica, presencial y online. Según Soledad Díaz Melián, “Granadilla da un importante paso para mejorar los servicios a los vecinos y vecinas evitando que tengan que desplazarse a otros municipios para obtener su certificado digital, por lo que se prevé que esta medida genere un incremento de los trámites online. Con este nuevo paso en la mejora de la atención al ciudadano y en la gestión de la misma, lo que se pretende es seguir con el nuestro objetivo del acercamiento de la administración al ciudadano”.

Desde este jueves es posible dirigirse a las tres oficinas del SAC en Granadilla Casco, San Isidro y El Médano para obtener información y emitir el certificado digital, además de recibir información llamando al 010 o al 922 759 900 si llama desde fuera del municipio.